Hizmet şartları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 5651 sayılı Kanun çerçevesinde hazırlanmıştır.
3.1 Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları; bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan satıcı, diğer tarafta folinea.com internet sitesini kullanan tüketici/ziyaretçi arasında geçerlidir.
Satıcı Unvanı: BEYOND AND PEAKR KOZMETİK İMALAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ovacık Mah. 590 Sk. No: 5 İç Kapı No: 3 Merkez / Kırıkkale
Vergi No: 1681484373
Telefon: 0507 732 59 17
E-posta: hello@beyondskincare.com.tr
Siteyi kullanmaya devam etmekle bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
3.2 Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Sitede hesap oluşturmak için gerçek ve doğru bilgi vermeniz zorunludur. Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Şüpheli erişim durumunda derhal hello@beyondskincare.com.tr adresine bildirim yapılmalıdır. Yanıltıcı bilgi veren kullanıcıların hesabı askıya alınabilir.
3.3 Siparişler ve Sözleşmenin Kurulması
Sitemiz üzerinden verilen her sipariş, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında mesafeli satış sözleşmesi niteliği taşır. Sözleşme, sipariş onay e-postasının tarafınıza iletilmesiyle kurulmuş sayılır.
Sipariş onayından önce ürün stok durumu ve fiyat değişikliği nedeniyle siparişi iptal etme hakkımız saklıdır. Bu durumda ödemeniz eksiksiz iade edilir.
3.4 Fiyatlar ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir.
- Fiyatlar, sipariş onayından önce önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
- Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT.
- Kredi kartı taksit seçenekleri ödeme adımında görüntülenir.
- Ödeme bilgileri PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden işlenir; kart numaraları tarafımızca saklanmaz.
3.5 Stok ve Teslimat
Ürün stok durumu anlık olarak güncellenmekle birlikte, yoğun talep dönemlerinde stok tükenmesi yaşanabilir. Bu durumda müşteri derhal bilgilendirilir ve ödeme iade edilir.
Teslimat süresi ve koşulları için lütfen Kargo Politikası bölümünü inceleyiniz.
3.6 Ürün Bilgileri ve Sorumluluk
Ürün açıklamaları, içerik listeleri ve görseller mümkün olan en doğru şekilde hazırlanmaktadır. Bununla birlikte üretici değişikliklerinden kaynaklanan farklılıklardan sorumlu tutulamayız.
Kozmetik ürünler; ürün etiketindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır. Alerjik reaksiyon şüphesinde kullanım durdurulmalı ve sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.
3.7 Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, marka, formüler, yazılım, tasarım) BEYOND AND PEAKR KOZMETİK İMALAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'e aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari amaçla kullanım yasaktır.
3.8 Yasak Kullanımlar
Kullanıcılar aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:
- Siteye yetkisiz erişim girişimi veya sitenin işleyişini bozacak eylemler
- Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklenmesi
- Başka kullanıcıların kişisel bilgilerine izinsiz erişim
- Yanıltıcı veya sahte sipariş verilmesi
- Ticari amaçlı otomatik veri toplama (scraping)
3.9 Sorumluluk Sınırlaması
Şirketimiz; internet altyapısındaki kesintiler, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklar nedeniyle oluşan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Ürünlerin yetkisiz veya yanlış kullanımından doğan zararlardan şirketimiz sorumlu değildir.
3.10 Değişiklikler
Bu koşullar, mevzuat değişikliklerine veya iş gereksinimlerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel koşullar sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
3.11 Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulur. Hakem heyetini aşan uyuşmazlıklarda Kırıkkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici şikâyetleri için: tuketicisikayeti.gov.tr veya ALO 175 Tüketici Danışma Hattı